代理机构怎么向客户汇报 GEO 结果(又不夸大承诺)
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客户开始问「AI 助手怎么说我们?」。能用数据、用一份清爽的报告来回答的代理机构,就多了一项容易增加的服务。风险在于夸大承诺,因为 AI 的回答会变化,而且你无法控制。
客户报告应该包含什么
- 基线。 品牌今天的位置:提及率、排名位置和情感,按 AI 平台拆分。
- 竞品对比。 客户关心的两到五个竞品的同样指标。相对位置是客户最快理解的东西。
- 原始示例。 几条真实的 AI 回答,有好有坏。没有什么比直接读到回答本身更有说服力。
- 趋势。 相比上一次运行的变化,按周展示,而不是按天。
- 来源。 模型在客户所在品类里依赖哪些页面,客户在哪里缺席。
- 下一步行动。 与发现挂钩的具体步骤,而不是泛泛的建议。
设定诚实的预期
- 回答会变化。 一开始就说明,并用定期运行的趋势汇报,而不是单次结果。
- 你能影响,不能控制。 把工作表述为改善客户在模型取材来源上的存在感。
- 需要时间。 独立网站的覆盖和重新抓取,要几周,而不是几天。
- 区分认知度和推荐。 模型认不认识这个品牌,和它会不会向新买家推荐这个品牌,是两个不同的问题。
用自己的品牌交付
在 PeiGEO 里,你添加品牌、网站、所属行业和最多五个竞品,系统会生成 40 条可编辑的监测问题,然后可以按需或按周期运行。基于结果你可以:
- 生成带你机构 Logo 的 PDF 报告,替代我们的 Logo。
- 创建只读分享链接,客户不用注册就能查看结果。链接可以设置密码,也可以随时撤销。
收费方式是按量付费的积分,没有订阅,所以成本随你给每个客户的运行量变化。当前档位见定价页。
保持节奏
基于每周定时运行的月度复盘,通常就够了。如果你刚接触这些指标,先看AI 可见度得分怎么看。
看看 AI 是怎么描述你的品牌的
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